Что делать если потерял льготную транспортную карту
В современном мире многие люди пользуются льготными транспортными картами и социальными картами, чтобы получать определенные преимущества и скидки при использовании транспорта, оплате коммунальных услуг, обслуживании в медицинских и других учреждениях. К сожалению, иногда возникают ситуации, когда карты теряются или повреждаются. Что делать в таких случаях? Как восстановить потерянную льготную транспортную карту и социальную карту? Об этом и расскажем в данной статье.
- Как восстановить потерянную льготную транспортную карту
- Как восстановить социальную карту
- Где обратиться при потере транспортной карты
- Полезные советы и выводы
Как восстановить потерянную льготную транспортную карту
Если вы потеряли льготную транспортную карту, необходимо принять следующие шаги:
- Обратиться в отделение социальной защиты. Для получения новой льготной транспортной карты необходимо обратиться в отделение социальной защиты для написания заявления об утере/утрате карты и получения новой. При себе нужно иметь документы, удостоверяющие личность.
- Ожидать смс-сообщение о готовности карты. После написания заявления и получения подтверждения от Оператора, следует ждать смс-сообщение о готовности карты.
- Получить новую карту. После получения смс-сообщения о готовности карты, необходимо ее получить в отделении социальной защиты.
- Перенести ресурс на новую карту. Если утерянная карта была пополнена, можно позвонить по телефону 8 904 670 77 57 для переноса ресурса на новую карту.
Как восстановить социальную карту
Если вы потеряли социальную карту, необходимо принять следующие шаги:
- Заблокировать утерянную карточку. Но учтите, что блокировку карточки можно произвести только в случае ее утери или кражи. Если вы нашли потерянную карточку, отменить блокировку нельзя — только заменить на новую.
- Подать заявку на восстановление карты. Для этого нужно подать заявку через сайт mos.ru или в отделении МФЦ.
- Позвонить в банк, выпустивший карту. Если у вас привязана социальная карта к какому-то банку, можно позвонить в этот банк и узнать, как можно подать заявление на переоформление карточки.
- Получить новую карту. После подачи заявления на восстановление карты, нужно ждать ее получения. Время ожидания может зависеть от разных факторов, таких как способ получения, наличие очередей и др.
Где обратиться при потере транспортной карты
Специалисты рекомендуют обращаться в следующие учреждения в случае потери или повреждения транспортной карты:
- почтовое отделение;
- МУП «Троллейбусное управление».
Заявления о выдаче новой карты взамен утерянной или испорченной принимаются строго с 25 числа текущего месяца по 10 число следующего месяца, в период пополнения транспортных карт.
Полезные советы и выводы
- Если у вас была потеряна льготная транспортная карта или социальная карта, необходимо не терять времени и принимать меры по их восстановлению.
- Обратитесь в отделение социальной защиты для получения новой льготной транспортной карты.
- Для восстановления социальной карты можно подать заявку через сайт mos.ru или в отделении МФЦ.
- При получении новой карточки нужно заблокировать утерянную, если это возможно.
- Прежде чем подавать заявление на восстановление социальной карты, можно позвонить в банк, выпустивший карту, чтобы узнать дополнительную информацию о процедуре переоформления карточки.
- Обращайтесь в специализированные учреждения для получения новой транспортной карты.
- Учтите, что время ожидания новой карты может зависеть от разных факторов, поэтому необходимо быть готовым к некоторым задержкам.
- Не тратьте деньги на пополнение утерянной карты, если есть возможность перенести ресурс на новую карточку.