Можно ли отследить карту Тройку
Карта «Тройка» — это средство проезда, которое используется в московском общественном транспорте, включая метро, автобусы, троллейбусы, трамваи и монорельс. Владельцы карты могут регистрироваться в приложении «Город» и следить за своей историей поездок, а также получать уведомления об изменениях на балансе. В этой статье мы рассмотрим, как управлять картой Тройка при различных ситуациях.
- Как отследить историю поездок
- Что делать при потере карты Тройка
- Что делать при заблокированной карте Тройка
- Как добавить карту Тройка в телефон
- Как отследить баланс карты Тройка
- Советы и выводы
Как отследить историю поездок
Чтобы узнать историю поездок по карте Тройка, необходимо выполнить следующие шаги:
- Скачать или обновить приложение «Город» на своем устройстве.
- Добавить карту «Тройка» в приложение.
- Зарегистрироваться в приложении.
- Перейти в раздел «Тройка».
- Найти раздел «История поездок».
После этого вы сможете просмотреть свою историю поездок и увидеть, какие станции были проезжены.
Что делать при потере карты Тройка
Если вы потеряли карту Тройка, необходимо написать заявление по установленной форме и подать его в Транспортную карту Москвы. Экспертиза займет до 10 календарных дней. В случае серьезной неисправности карты, где баланс не может быть восстановлен, карта будет заменена на новую с тем же сроком действия и той же суммой на «Кошельке».
Что делать при заблокированной карте Тройка
Если вы забыли приложить карту при проходе через турникет, она может быть заблокирована. Чтобы разблокировать карту, необходимо обратиться в пригородные кассы, где вам помогут решить эту проблему. Доплата за это производится не требуется.
Как добавить карту Тройка в телефон
Если вы хотите привязать карту Тройка к своему телефону, можно сделать это через личный кабинет в мобильных приложениях «Московский транспорт» или «Метро Москвы». После привязки, при утере или повреждении карты вы можете переносить баланс на новую карту, а старая будет заблокирована.
Как отследить баланс карты Тройка
Чтобы узнать остаток баланса на карте Тройка, вы можете отправить запрос на номер 3210 со словом «баланс». После этого вы получите информацию о остатке средств на вашей карте.
Советы и выводы
- Установите приложение «Город» и добавьте карту Тройка для удобного отслеживания истории поездок.
- При утере или повреждении карты, напишите заявление и обратитесь в Транспортную карту Москвы для замены карты или восстановления баланса.
- Если карта Тройка была заблокирована, обратитесь в пригородные кассы для разблокировки.
- Привязав карту к своему телефону, вы сможете переносить баланс на новую карту в случае утери или повреждения.
- Отслеживайте баланс на карте через СМС запросы на номер 3210.
